أول نحدد المشكلة:

• 1. طعم الموية مو حلو أو مالح والريحة كويسة ؟
     • قّفل محبس الأملاح تلقاه حول المرحلة الرابعة (حركه باتجاه عقارب الساعة)، إذا ما عرفت ارفع طلب صيانة طارئة عن طريق الرابط https://naqi.sa/complaints/ وخلال 24 ساعة بإذن الله بنخدمك.
  2. ريحة الموية سيئة ؟
     • أول شي لا تقلق من الريحة هذي ريحة تخزين الموية في خزان أو أنابيب الجهاز، تحتاج لتفريغ الجهاز من المويه مرتين إلى 5 مرات، إذا استمرت المشكلة ارفع طلب صيانة طارئة عن طريق الرابط https://naqi.sa/complaints/ وخلال 24 ساعة بإذن الله بنخدمك